De nos jours, la plupart des gens préfèrent communiquer par courriel plutôt que parler au téléphone. Ce qui veut dire qu’une entreprise ne peut se permettre de ne pas avoir d’adresse courriel. Cela dit, une adresse courriel gratuite peut sembler être la solution parfaite, mais il faut considérer toutes les raisons pour lesquelles ce n’est pas nécessairement une bonne idée. Voici pourquoi:
Votre crédibilité
En tant qu’entrepreneur, votre crédibilité est ce que vous avez de plus précieux. Quand les gens ont décidé d’investir de l’argent chez vous, vous avez donc réussi à avoir leur pleine confiance. Une adresse courriel personnalisée avec votre nom de domaine peut démontrer que vous êtes bien établi, légitime et professionnel. Ce qui donnera confiance à vos clients potentiels et viendra solidifier celle de vos clients existants. Par exemple, les gens seront plus enclins à se faire couper les cheveux par lily@salondecoiffure.com que par lily2001@hotmail.com
Minimiser les chances que vos courriels se retrouvent dans les pourriels
Les spammeurs utilisent surtout des adresses courriel gratuites. C’est pourquoi les filtres antipourriel sont beaucoup plus sévères avec les adresses gratuites. Il serait dommage d’investir du temps et de l’énergie à créer des infolettres et courriels pour qu’ils se retrouvent directement dans les spams. Une adresse courriel professionnelle (qui utilise votre nom de domaine) réduit ces risques considérablement. Pourquoi? Parce qu’elles ont une meilleure réputation aux yeux des filtres antipourriel. Vous allez sans doute remarquer que votre taux d’ouverture sera plus élevé.
Image de marque
L’image de marque (ou « branding ») n’est pas seulement importante pour les grandes entreprises, c’est aussi important pour les PME. Avoir une adresse courriel professionnelle est l’un des aspects qui contribuent à une image uniforme. Mais l’image va beaucoup plus loin que le visuel, c’est aussi votre réputation, comment les gens perçoivent votre entreprise. Ce qu’ils pensent de vos produits, de vos services ou de votre de service à la clientèle.
Le « spoofing »
Oui, « le spoofing » est quelque chose qui existe vraiment. C’est en fait le vol d’une identité électronique. Cela consiste à se faire passer pour quelqu’un d’autre afin d’envoyer du spam. La compagnie AOL a été parmi les premières à implémenter des règles très strictes. En utilisant une adresse courriel AOL comme adresse d’expéditeur à l’aide d’une plateforme tierce, les courriels envoyés ne se rendront jamais à leur destination. Qui sait quand les compagnies telles que Yahoo ou Gmail prendront aussi cette décision. Lorsque des règles aussi strictes seront en place par toutes ces plateformes, plusieurs courriels seront perdus à jamais dans le cyberespace! Utiliser une adresse professionnelle d’une compagnie réputée comme Cyberimpact vous évitera ce scénario.
Soyez plus organisé
Avec une adresse courriel hébergée, la gestion de vos réunions et calendriers d’équipe (avec Outlook ou autre) deviendra beaucoup plus efficace. Vos collègues vous en remercieront.
Adresse courriel personnalisée hébergée chez Cyberimpact
À un prix très abordable, vous aurez accès à un nom de domaine et une adresse de courriel personnalisée avec votre nom de domaine (si disponible). Vous pourrez accéder à vos courriels à partir d’un Webmail ou depuis votre logiciel de courriel favori (Outlook par exemple).
Rendez-vous la vie plus facile, ayez une image plus professionnelle, un meilleur taux de livraison, et moins de risque de devenir victime de spoofing.
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