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Le bon courriel au bon moment, M&L Uniformes et la crise de la Covid-19

Taille de l’entreprise : 10-20 personnes
Type d’entreprise : Manufacturier d’uniformes
Résultats : +50K en ventes dès le premier courriel


Martin et Levesque est un manufacturier et distributeur d’uniformes pour policiers, pompiers, ambulanciers, agents de la faune, personnel de transport en commun, personnel corporatif, agents de sécurité et plus encore.


Quand la pandémie Covid a frappé au Québec en mai 2020, l’entreprise M&L Uniformes de Benoit Lussier a pris l’initiative de segmenter ses listes pour sélectionner 67 propriétaires d’entreprises, tels que des pharmaciens, et leur a fait parvenir une offre simplifiée relativement à des masques qu’ils avaient en stock.

Pour faire la bonne offre, à la bonne cible, au bon moment, la PME spécialisée en distribution d’uniformes a mis en place une stratégie de communication par courriel qui a invité les personnes ciblées à visiter le microsite www.mlcovid.com

Les résultats ne se sont pas fait attendre et ils étaient spectaculaires !

  • 99% de taux d’ouverture
  • 73% de taux de clics (49 sur les 67 courriels envoyés)
  • + de 50k en vente directe lors du premier envoi
  • + de 200k avec les courriels subséquents
  • Un président heureux

Que faut-il retenir de cet exemple ? Que le timing et l’exécution étaient parfaits ! 

Faire la bonne offre, au bon moment, a conduit au succès de ce courriel envoyé avec Cyberimpact.

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