Le marketing par courriel est l’un des moyens les plus efficaces de communiquer avec vos clients et prospects. Pourquoi? Parce que vous avez un accès direct à leur boîte de réception.
Ils vous ont donné la permission de communiquer avec eux individuellement. C’est comme si quelqu’un acceptait finalement un rendez-vous en personne après avoir communiqué pendant des semaines à travers un site de rencontres. C’est votre temps de briller!
Beaucoup de facteurs rendent le marketing par courriel extrêmement efficace. Découvrez ce qu’ils sont, et découvrez pourquoi il devrait figurer au sommet de votre liste de priorités.
Pour avoir une plus grande portée
Il y a dans le monde 3 fois plus de comptes courriel que de comptes Facebook et Twitter combinés. Nous possédons tous une adresse électronique. Donc, en ce qui concerne la communication avec vos prospects et clients, aucun canal n’a une portée plus large que le courriel.
90% des courriels sont livrés à la boîte de réception du destinataire, et seulement 2% de vos fans de Facebook verront réellement vos messages dans leurs fil de nouvelle (en moyenne). C’est parce que Facebook limite le nombre de fois que vos messages apparaissent dans le fil de nouvelles de vos fans dans le but de vous inciter à utiliser leurs options publicitaires payantes.
Si vous publiez sur Facebook et que vous avez 1000 fans, seulement 20 d’entre eux le verront dans leurs fils de nouvelle. À l’inverse, si vous envoyez une campagne par courrier électronique à 1000 abonnés, au moins 900 d’entre eux le recevront dans leur boîte de réception et un grand nombre l’ouvriront pour le lire. C’est une énorme différence de portée!
Pour obtenir un meilleur retour sur investissement
Vous vous demandez peut-être «pourquoi ne pas simplement payer pour les annonces Facebook?» Bien qu’elles soient également efficaces, quand il s’agit de retour sur investissement, le courrier électronique gagne à nouveau! Pour chaque dollar dépensé, une moyenne de 44 $ en revenu est générée. Si vous avez faites des campagnes publicitaires dans le passé et que vous avez mesuré votre rentabilité, vous savez que ce genre de retour sur investissement est difficile à battre.
Les gens voient généralement les publicités en ligne après avoir effectué une recherche sur Google, ou après avoir visité un certain site Web. Quiconque pourrait chercher quelque chose ou visiter un site par curiosité, sans être nécessairement intéressé à faire un achat.
Alors qu’avec le courriel, les gens ont véritablement manifesté de l’intérêt et vous ont explicitement déclaré qu’ils souhaitaient avoir de vos nouvelles en s’inscrivant à votre liste de diffusion. Les prospects qui font partie de votre liste sont donc les plus qualifiés, ne les négligez pas!
Parce que c’est très peu coûteux
Avec Cyberimpact, par exemple, vous pouvez envoyer autant de courriels que vous le voulez pour un tarif mensuel raisonnable en fonction du nombre de contacts uniques dans votre compte. Rien de compliqué, c’est clair et simple. En plus, nous facturons en dollars canadiens!
Pour obtenir des résultats immédiats
44% des consommateurs font un achat après avoir reçu un courriel promotionnel. Et permettez-moi de vous dire que ma douce moitié fait partie de ce groupe. Elle achète quelque chose presque chaque fois qu’elle reçoit un coupon de son magasin de vêtements préféré. Et puis elle me dit « c’était en vente, j’ai économisé ». Alors, croyez-moi, je suis bien placé pour constater l’efficacité du marketing courriel quand vient le temps de stimuler les ventes!
Pour joindre les bonnes personnes, au bon moment
Avec le marketing par courriel vient l’automatisation du marketing. Il est alors possible d’envoyer le bon contenu aux bonnes personnes, exactement au bon moment, et avec un effort minimal de votre part.
Avec le marketing automatisé, les courriels sont envoyés automatiquement en fonction des conditions et des déclencheurs programmés à l’avance. Une fois que vous avez défini vos paramètres pour un scénario, tout se fait automatiquement, sans votre intervention. Par exemple, vous souhaitez envoyer un coupon promotionnel supplémentaire pour récompenser les clients qui ont ouvert un certain courriel? Et voilà, c’est fait!
Parce que vous pouvez personnaliser le contenu
Vous pouvez facilement segmenter à qui vous envoyez certain contenu. Ce qui vous donne de meilleurs résultats! Par exemple: si vous faites la promotion de la fête des Mères, le message que vous enverrez aux femmes sera très différent de celui que vous enverrez aux hommes. Pour les hommes, vous pourriez envoyer une liste d’idées cadeaux accompagnée d’un coupon-rabais. Pour les femmes, vous pourriez mettre l’emphase sur des produits qui permettent de prendre soin de soi, de prendre un peu de temps pour soi.
Pour fidéliser et maintenir les relations
Il n’y a aucun doute, communiquer avec vos clients est la meilleure façon de maintenir les relations. Vous voulez maintenir un contact régulier avec vos clients, mais vous ne voulez pas en faire trop. Il est essentiel de ne pas seulement envoyer du contenu qui fait la promotion de vos produits et vos services et qui incite les gens à faire un achat. Il est important d’aussi envoyer du contenu éducatif et intéressant qui aide vos abonnés d’une façon ou d’une autre (des conseils, des astuces, des tutoriels, des idées, etc.). C’est ce qui fera en sorte que vos contacts continuent à vous lire à moyen et long termes.
Pour obtenir une visibilité accrue
Lorsque vous pouvez évidemment y inclure des liens vers votre site web, ce qui augmente votre trafic Web. Le taux de clics moyen d’une campagne courriel est d’environ 3%, le taux de clics moyen d’un tweet est d’environ 0,5%. Cela signifie que vous avez 6 fois plus de chances d’envoyer quelqu’un sur votre site internet avec un courriel qu’avec un tweet. Comme je l’ai mentionné plus tôt, vos abonnés vous ont dit qu’ils voulaient avoir de vos nouvelles. Ce n’est pas nécessairement le cas sur les réseaux sociaux.
Parce que c’est facile
Si des milliers de personnes peuvent le faire, vous aussi! Cyberimpact est plus convivial que d’autres plateformes, car il a été conçu pour les propriétaires de petites entreprises qui ne sont pas nécessairement des pros du marketing et qui ont un horaire chargé.
Et ce qui est encore mieux, c’est que nous vous accompagnons à chaque étape du processus pour que vous ayez du succès avec le marketing par courriel. Vous pouvez compter sur le soutien de notre équipe du service à la clientèle, vous pouvez vous former grâce à nos nombreuses formations gratuites et notre blogue regorge de trucs, astuces et stratégies.
Pour maximiser votre temps
Le temps, c’est de l’argent et vous n’avez pas de temps à perdre avec des tactiques qui ne fonctionnent pas! Le marketing par courriel fonctionne, alors pourquoi ne pas investir un peu de temps et d’effort. En quelques minutes, vous pourriez avoir une campagne prête. Et la beauté est qu’il vous faudra aussi peu de temps pour envoyer un courriel à 10 000 contacts qu’à une personne. Vous économiserez des tonnes de temps et cela donnera d’excellents résultats. Et qui ne veut pas ça?
Vous n’avez rien à perdre, essayez Cyberimpact. Créez votre compte gratuit maintenant!